Na českém realitním trhu je zastoupeno přibližně 3 000 agentur. Nejznámější z nich jsou M&M Reality, ReMax, Century 21 – to jsou realitní giganti, s mnoha dceřinými společnostmi provozujícími franšízy a poskytující klientům standardní sadu služeb.
Оčekávání zákazníků
Kritéria pro dobrou kvalitou služeb neexistuje, protože i přes standardní sadu služeb, přičemž každá z nich v různých společnostech je implementována v jeho vlastním způsobem.
Podle našeho názoru je služba v českých agenturách na poměrně nízké úrovni. Naše společnost se touto otázkou zabývá již dlouhou dobu, takže trávíme spoustu času analýzou naší práce i práce našich kolegů. Během „brainstormingu“ v této otázce jsme dospěli k závěru, že majitelé nemovitostí jsou důležité tyto momenty:
- bezpečnost transakce (nemovitost by měla být zkontrolována, aby se vyloučily možné dluhy nebo podvody);
- přiměřené posouzení nemovitostí klienta;
- smlouvy uzavřené podle pravidel z právního hlediska;
- kompetentní a konzistentní marketingová strategie pro propagaci nemovitostí na trhu;
- kvalifikovaná pomoc po celou dobu spolupráce, včetně převodu předmětu a převodu veřejných služeb;
- právní podpora ve všech záležitostech.
Máte-li jako vlastníka nemovitosti, existují nějaké připomínky nebo návrhy, budeme rádi slyšet.
Doplňkové služby společnosti Prestige Group
Chceme však, aby naši zákazníci dostávali lepší služby, a proto poskytujeme rozšířenou sadu služeb:
- Profesionální fotograf pořizuje vysoce kvalitní a velkolepé fotografie (zdarma).
- Distribuce a reklama informací ve 3 jazycích (angličtina, ruština a čeština).
- Nájemní smlouva od právníka (zdarma).
- Oznámení jsou umístěni na specializovaných portálech, na sociálních sítích a na webu.
- Oceňování nemovitostí (zdarma).
- Pouze důvěryhodní a spolehliví zákazníci.
- Pokud je rezervace podepsána, ale k podpisu nájemní smlouvy nedošlo, společnost se zavazuje zaplatit pokutu až 50% za dobu nečinnosti bytu.
- Nájemní smlouvy se uzavírají na dobu nejméně 1 roku.
- Pracujeme sedm dní v týdnu, 24 hodin denně.
- Filtry pro výběr nájemce jsou nastaveny podle požadavků zákazníka.
Abychom to shrnuli, musíme poznamenat, že dobře prezentován výrobek na trhu s (vysoce kvalitních fotografií, řádně vyhotoven reklamy) s ohledem na přání klienta při výběru nájemce, poskytnutí úplného balíčku dokumentů, převod nástrojů prostřednictvím proxy, vyhledávání náhradního nájemce (je-li to nutné) je klíčem k úspěšné a plodné práci klienta a realitní kanceláře.
Společnost Prestige Group se ve všech fázích spolupráce snaží vytvářet příjemné prostředí pro zákazníky a poskytovat nejen širokou škálu služeb, ale také vysoce kvalifikovaný servis.
Líbil se Vám článek? Sdílej!
Vladislav Glinskij 17 prosince 2021
Předpokládaná doba čtení: 1 minuty, 52 sekunds
